品質を核とし、サービスを保証とする
顧客のニーズを満たすことが私たちの目標です。顧客にサービスを提供することが当社のサービス理念です。そして顧客満足度が私たちの仕事を評価する基準です。
Shanghai Renle は、継続的な自己改善、現実主義、革新の精神を堅持し、着実に進歩を積み上げ、熱心に取り組んでいます。{0}当社は「ハイ-、ハイエンド アプリケーション、卓越性、持続可能な発展」というコンセプトを適用して、当社のブランドの強さを世界に伝えています。一歩一歩がしっかりしていて、毎日が素晴らしいです。
20 年間にわたるたゆまぬ努力を通じて、当社は新製品、技術、独特のサービスの利点を活用して、モーター トランスミッションの分野で伝統を築いてきました。当社は国際ブランドに匹敵する国内業界のリーダーになりました。
サービス理念
顧客に焦点を当て、顧客のニーズを理解し、需要指向のサービス プロセスを確立することが、顧客サービスとマーケティング イノベーションの能力を強化する鍵となります。{0}}これにより、堅牢で統合された顧客サービス システムの構築が可能になります。
- 便利でプロフェッショナルな高品質のサービスを顧客に提供します。{0}
- 包括的かつ正確な市場インテリジェンスを企業に提供します。
サービスリソース
当社は全国に 140 以上のアフターサービス窓口を設立しており、120 名を超える専門のセールスおよびサービス エンジニアがおり、24 時間対応のカスタマー サービス センターがアフターサポートを提供しています。-
全国統一技術サービスホットライン: 800-8200785
サービスプラットフォーム
Renle は、「顧客中心」のグローバル サービス システムの構築に取り組んでいます。-国内と海外のサービス リソースを統合することで、物流センター、サービス センター、コールセンターという 3 つの共有プラットフォームを構築しました。これらはすべて、お客様に高品質のワンストップ サービスを提供できるように設計されています。- Renle は、研究開発、製造、販売、サービスを含むビジネスのあらゆる側面に顧客サービスの概念を統合しています。これらの各分野において、当社は引き続き顧客を重視し、顧客満足度とロイヤルティを最大化するよう努めています。